Telecomunicaciones
91%
de las consultas se cierran sin una persona
Contención en atención al cliente
Facturación, planes y soporte técnico resueltos para millones de clientes sin derivar a un operador, con trazabilidad de cada decisión.
Agentes de IA · en producción
Agentes que hacen el trabajo del que depende tu negocio.
No demos ni pilotos eternos. Construimos el agente, lo metemos adentro de tus sistemas y lo dejamos resolviendo casos reales. Después te enseñamos a operarlo.
- +50
- proyectos entregados
- 10 años
- llevando IA a producción
- 91%
- de contención en telecom
entra
factura duplicadaresuelto · 18 s
alta de servicioresuelto · 24 s
reclamo de saldoresuelto · 11 s
cambio de planresuelto · 31 s
nota de créditoresuelto · 09 s
sale resuelto, con la traza de cada paso
Qué hacemos
Cuatro formas de trabajar con nosotros.
Todas terminan en algo andando.
Agentes en producción
Elegimos un caso concreto de tu operación, atención, cobranzas o back office, y construimos el agente adentro de tus sistemas. Con guardrails y la traza de cada decisión que toma.
Ver la plataformaProducto desde cero
Tenés una idea y ningún equipo. Ponemos producto e ingeniería juntos: descubrimiento, alcance, construcción y salida a usuarios reales.
Ver Codi StudioApps a medida
La interfaz donde tu gente supervisa al agente: una consola de aprobaciones, un panel de operaciones, lo que pida el caso. Sobre los mismos datos, en tiempo real.
Ver apps a medidaEstrategia y transformación
Qué problema resolver primero, en qué orden y cómo se mide. La IA no tiene fecha de go-live: cambia cómo opera la organización.
Ver transformaciónCasos
Resolvemos los problemas que mueven el negocio.
Energía
100%
de las gestiones, resueltas de punta a punta
Facturación end-to-end
El agente lee los sistemas internos, ejecuta las acciones y le confirma al cliente. Todo en la misma interacción.
Retail
24/7
sin mesa de ayuda, en miles de estaciones
IT interno automatizado
Diagnóstico, resolución y escalamiento de incidentes en miles de estaciones de trabajo, sin mesa de ayuda saturada.
Cómo trabajamos
De nosotros construyendo,
a tu equipo con las llaves.
-
Fase 01
El caso de uso correcto, en producción, rápido.
Empezamos por tus datos, encontramos lo que vale la pena construir y lo llevamos a producción. El valor es real antes de escalar.
-
Fase 02
Escalar lo que funciona.
Con el primer caso midiendo resultados, extendemos a los workflows siguientes reutilizando lo construido.
-
Fase 03
Transferir la capacidad.
Tus equipos aprenden a construir, operar y mejorar los agentes. Pasamos de constructor a partner: la capacidad queda adentro.
Industrias
Donde ya corren nuestros agentes.
Seis industrias donde un error no se perdona. En todas, el agente toca sistemas de verdad: lee, decide y ejecuta. Cada una tiene su página con los workflows que resolvemos.
Banca
Precisión, cumplimiento y confianza en cada workflow.
Ver bancaTelecom
Atención a millones de clientes, resuelta de punta a punta.
Ver telecomSalud
Operación clínica y administrativa, sin fricción.
Ver saludEnergía y utilities
Facturación, cobranzas y reclamos automatizados.
Ver energía y utilitiesSeguros
Cotización, siniestros y renovaciones a escala.
Ver segurosRetail
Venta y atención omnicanal, personalizada.
Ver retailLa plataforma
Nada de esto se arma de cero cada vez.
Corre sobre nuestra plataforma. Cualquier modelo, cualquier canal por donde llegue el trabajo (voz, WhatsApp, chat, mail, documentos) y más de 600 herramientas conectadas. Con gobierno, guardrails en vivo y la traza completa de lo que hizo cada agente.
Contanos qué parte de tu operación te está comiendo el día.
Te decimos si un agente lo resuelve, cuánto sale y en cuánto tiempo. Si no lo resuelve, también te lo decimos.
Listo, lo tenemos.
Te escribimos a . Si es urgente, WhatsApp al +54 9 11 6838 3333.
O escribinos directo: info@codi.com.ar · +54 9 11 6838 3333