01
Contención a escala
Resolución automática de las consultas más frecuentes, sin derivar a operadores y sin degradar la experiencia.
Telecom
Atención y operaciones para millones de clientes, resueltas de punta a punta.
Beneficios
Qué cambia en tu operación.
02
Menos churn
Detección temprana de clientes en riesgo y acciones de retención proactivas, antes de que se vayan.
03
Costo por contacto a la baja
Automatización de los motivos de contacto de mayor volumen, con el costo por resolución cayendo mes a mes.
Workflows
Los procesos que automatizamos primero.
Atención al cliente
Facturación, planes y soporte técnico resueltos end-to-end, en todos los canales.
Retención
Ofertas y gestiones de retención proactivas por WhatsApp y voz, activadas por señales de riesgo.
Ventas y upgrades
Venta cruzada y upgrades de plan en cada interacción, en el momento justo del contacto.
Soporte de campo
Coordinación de técnicos y visitas, del diagnóstico a la confirmación con el cliente.
Por qué Codi
Por qué nos eligen en telecom.
IA de frontera, en producción
Los modelos más avanzados del mercado, atendiendo millones de contactos reales por mes, no una demo.
Una plataforma para toda la empresa
Atención, retención, ventas y campo sobre la misma plataforma, conectada con tu CRM y tu billing.
Listo para reguladores
Seguridad, guardrails y trazabilidad completas para operar a la escala y con el estándar que telecom exige.
Un partner, no un vendor
Trabajamos con tu equipo hasta que los números de contención y churn se mueven de verdad.
Otras industrias
El mismo agente, otro terreno.
Banca
Donde los workflows más complejos de un banco se convierten en producción lista para reguladores, de punta a punta.
Ver bancaSalud
La operación clínica y administrativa, sin fricción para pacientes ni equipos.
Ver saludEnergía y utilities
Facturación, cobranzas y reclamos de servicios esenciales, automatizados.
Ver energía y utilitiesSeguros
Cotización, siniestros y renovaciones a la velocidad que el cliente espera.
Ver segurosRetail
Venta y atención omnicanal, personalizadas para cada cliente.
Ver retailContanos qué parte de tu operación te está comiendo el día.
Te decimos si un agente lo resuelve, cuánto sale y en cuánto tiempo. Si no lo resuelve, también te lo decimos.
Listo, lo tenemos.
Te escribimos a . Si es urgente, WhatsApp al +54 9 11 6838 3333.
O escribinos directo: info@codi.com.ar · +54 9 11 6838 3333