El que pidió el precio del usado un sábado a la tarde, el lunes ya está en otra concesionaria.

Un agente que contesta cada consulta con precio y disponibilidad, pregunta por la financiación y el usado, y no deja caer a nadie en el seguimiento.

El problema

Lo que se pierde hoy.

74%

de las concesionarias no incluyó el precio al responder una consulta, y el 19% tardó más de una hora.

Qué hace el agente

Precio, versión y disponibilidad en la primera respuesta, que es lo que la persona preguntó.

Financiación, usado como parte de pago, plazo de compra.

Con un horario del salón, confirmado.

Vuelve a escribir a los dos días y a la semana, con algo nuevo que decir.

Un día cualquiera

Sábado 17:15

Una consulta por un usado del portal. Respuesta con precio, cuotas y un turno para probarlo el martes.

Miércoles 11:00

El que no contestó recibe la baja de precio de ese mismo modelo.

Otros rubros

Responde cada consulta en minutos, la califica y la carga en Tokko.

Confirma, recuerda y reprograma turnos, y llena los huecos de la agenda.

Contesta las preguntas antes de la compra a cualquier hora y resuelve la posventa.

Te decimos qué parte puede tomar un agente, cuánto sale y en cuánto tiempo está andando.